كيف جمعت مدرسة نجمة مركزها بتونس في رؤية واحدة واضحة مع Skoolia

تتطلب إدارة مركز تكوين فهماً يتجاوز بكثير ما يجري داخل قاعة الدرس.

تحتاج الإدارة إلى رؤية موثوقة للنشاط اليومي والمالية والنفقات والميزانيات، وإلى أن تكون هذه الرؤية محيّنة، لأن القرارات تُتخذ في الحاضر. وحين لا تكون الصورة الشاملة ظاهرة مباشرةً، يضطر حتى المسؤولون ذوو الخبرة إلى بذل جهد لإعادة تركيب وضع المؤسسة قبل التفكير في وجهتها.

والتكوين المهني يجعل هذا الأمر أصعب مما يبدو. فالأفواج تبدأ وتنتهي وفق دوراتها الخاصة لا وفق رزنامة مدرسية واحدة. والورشات والتجهيزات والمكوّنون موارد مشتركة تتنافس عليها عدة برامج. والنفقات تتبع إيقاع الحرف التي تُدرَّس، لا تقسيماً ثلاثياً منتظماً. كل عنصر من هذه العناصر قابل للإدارة بمفرده، لكنها مجتمعةً تجعل الوضع الحقيقي للمركز صعب الإمساك به ذهنياً.

لم يكن التحدي نقصاً في الجهد ولا في الخبرة، بل غياب رؤية واحدة واضحة ومحيّنة ينطلق منها الفريق لفهم المركز واتخاذ القرار.

تمنح Skoolia إدارةَ مدرسة نجمة رؤية أكثر مركزية لنشاط مركز تونس اليومي ووضعه المالي.

ثمة فرق بين تخزين المعلومة وفهم دلالتها. فأغلب المؤسسات تحتفظ ببياناتها في مكان ما، لكن قليلاً منها يستطيع النظر إليها ومعرفة موقعه فوراً. وبجمع نشاط المركز وماليته في رؤية واحدة مترابطة، صار بإمكان الإدارة أن ترى الوضع الحالي وتتابع النفقات عن كثب وتُعِدّ الميزانيات بتروٍّ أكبر وتقرر انطلاقاً مما يجري فعلاً.

والاختبار العملي لذلك هو ما إذا كان السؤال يجد جوابه في الجلسة نفسها التي طُرح فيها. أين يقف المركز هذا الشهر؟ ما الذي التُزم به على هذه الميزانية؟ هل ننفق حيث خططنا فعلاً؟ فحين تتطلب الأجوبة إعادة تجميع، تُطرح هذه الأسئلة أقل مما ينبغي — لا لقلة اهتمام من الإدارة، بل لأن كلفة السؤال مرتفعة. وخفض هذه الكلفة هو جوهر ما تقدّمه الرؤية الأوضح.

الميزانية ليست وثيقة مالية فحسب. ففي مؤسسة تعليمية، هي التي تحدد الموارد المتاحة للمكوّنين والورشات والقاعات وللمتكوّنين الذين يعتمدون عليها. والرؤية الأوضح تساعد الإدارة على حماية هذه الأولويات.

مركز تونس هو أول تركيز لـ Skoolia لدى مدرسة نجمة، وليس آخره.

التوسّع المزمع إلى بقية مراكز مدرسة نجمة ليس قرار اقتناء اتُّخذ سلفاً، بل ثقة اكتُسبت باستعمال المنصة في مكان واحد أولاً. فقد كان مركز تونس اختباراً لما إذا كان نظام مشترك يساعد فعلاً من يديرون مركزاً، والجواب هو ما يجعل التوسع الأوسع جديراً بالتحضير.

وإدارة عدة مراكز على منصة واحدة أمر مختلف عن إدارة مركز واحد. فهي تعني إمكان طرح الأسئلة نفسها على كل مركز والحصول على أجوبة متماثلة، بحيث ترى المجموعة نفسها مجموعةً لا مجرد مواقع تُدار كل على حدة. وهذا هو الاتجاه الذي تستعد له مدرسة نجمة، مركزاً بعد مركز، على أن ينال كل مركز مكانه في هذه الصورة مثلما فعل مركز تونس.

الطموح أكبر من وضع البرنامج نفسه في عدة مبانٍ. الغاية أن يكون لكل مركز طريقة مشتركة وموثوقة لفهم عمله وإدارة موارده والتخطيط لما هو آتٍ.