Avant de commencer
Pour Parents
- Connectez-vous avec votre compte parent lié.
- Le paiement en ligne n'est disponible que lorsque votre école s'est connectée et a activé un compte de paiement.
Ouvrir Frais
Choisissez Frais dans le menu parent et sélectionnez l'enfant ou la facture concernée. Vérifiez l'école et l'entité de facturation à l'endroit indiqué.
Revoir le montant dû
Lire les postes de frais, la devise, la date d'échéance, les paiements déjà enregistrés et le solde restant. Contactez l'école si le montant ou l'élève est incorrect.
Choisissez un mode de paiement disponible
Si Pay Now est disponible, suivez le flux de paiement sécurisé indiqué. Sinon, utilisez uniquement les instructions hors ligne fournies par votre école, telles que ses coordonnées de virement bancaire.
Conserver la référence de paiement
Sauvegarder la référence de confirmation ou de transfert. Revenez à Frais et vérifiez le statut de la facture après traitement. Si le statut n'a pas été mis à jour, contactez l'école avec la référence avant d'effectuer un autre paiement.
Vérifiez vos dossiers
Utilisez les informations de facture et de paiement disponibles dans Frais pour vos dossiers. Demandez à l’équipe des finances de l’école un reçu ou des éclaircissements s’il n’est pas disponible sur le portail.
Bonnes pratiques
- Confirmez la devise et le solde restant avant le paiement.
- Contactez l'école au sujet des versements ou des remboursements.
- N'envoyez pas les détails de la carte par messages scolaires ou par courrier électronique.
Questions et dépannage
Prêt pour la suite ?
Ouvrez votre espace scolaire pour appliquer ce guide ou demandez de l’aide à notre équipe.