Avant de commencer
Pour Propriétaires d’école, Administrateurs, Responsables des opérations, Responsables de scolarité, Enseignants, Équipes financières
- Les administrateurs ont besoin d'une autorisation pour inviter des utilisateurs.
- Les destinataires doivent avoir accès à l'adresse électronique utilisée dans leur invitation.
Pour les administrateurs : inviter un collègue
Ouvrez Paramètres et la zone des rôles, puis choisissez Inviter un utilisateur. Saisissez l'adresse e-mail du collègue et sélectionnez un rôle correspondant à ses responsabilités. Vérifiez les rôles disponibles et les limites du plan affichés avant l'envoi.
Vérifiez l'invitation en attente
Examinez la liste d'invitations et confirmez l'adresse et le rôle prévu. Si l'e-mail n'arrive pas, demandez au destinataire de vérifier le spam et demandez à l'administrateur de votre école de vérifier le statut de l'invitation.
Pour le personnel invité : ouvrir l'invitation de l'école
Vérifiez que vous attendiez l'invitation et reconnaissez l'école. Ouvrez-le en privé et suivez les instructions de configuration du compte affichées. Utilisez l’adresse e-mail invitée et effectuez toute vérification demandée.
Vérifiez l'école et l'espace de travail disponible
Après acceptation, vérifiez le nom de l'école et les pages mises à votre disposition. Demandez à l'administrateur de corriger un rôle ou une école inattendue avant de saisir des enregistrements. Un profil de personnel à lui seul ne constitue pas une preuve que l'accès à la connexion est prêt.
Résoudre un lien expiré ou inutilisable
Demandez une nouvelle invitation à l'administrateur si le lien est expiré. S'il indique qu'il a déjà été utilisé, essayez de vous connecter avec votre compte existant. Si un conflit de compte ou d’école est signalé, demandez à l’école de le résoudre plutôt que de partager les identifiants de connexion de quelqu’un d’autre.
Questions et dépannage
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